Le marketing digital pour atteindre des Sommets !
-> Discutons ensemble de vos projets, de vos besoins et de vos objectifs.
Conseils stratégiques et
soutien opérationnel
Après plus de 12 années d’expérience en marketing digital et en e-commerce, dans le monde du vin, dans les secteurs de l’assurance/banque et de l’hôtellerie, et je propose désormais mes compétences aux professionnels.
Passionné de sport, d’économie et du digital, j’aime la performance !
OLIVIER BLANCHET
Stratégie 360°
Le commencement !
Après une phase d’écoute et d’exploration de votre marché (benchmark), je vous proposerai une stratégie à 360° (omnicanale) qui répondra à vos besoins, à vos objectifs tout en respectant vos contraintes budgétaires. Mon approche pourra être, selon vos objectifs, purement ROIstes ou de Branding (notoriété).
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Acquisition de trafic
Fort de mon expérience en acquisition de trafic, je définis avec vous LA stratégie adaptée à votre business, à vos budgets d’investissement et à vos objectifs de campagnes.
Les principaux leviers que j’activerai avec vous :
– le SEO, référencement naturel,
– le SEA, référencement payant (Google Adwords/Bing Ads),
– la publicité display et native,
– l’email marketing,
– les autres leviers : asile colis, articles sponsorisés, affiliation, partenariats.
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Fidélisation clients
L’acquisition c’est bien, la fidélisation c’est mieux !
Parce que le coût d’un client est cher et que son expérience clients prime doit primer avant tout pour le conserver, je vous aide à bâtir, sur tous les aspects du e-commerce, un programme de fidélisation qui vous permettra de maximiser vos taux de réachat, de satisfaction et de recommandation (NPS).
Au programme : process de fidélisation, rétention, couponing, enquête de satisfaction, service clients, logistique…
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Mon approche
En tant que freelance marketing digital, je travaille pour atteindre les objectifs déterminés ensemble en vous proposant une stratégie et des leviers marketing adaptés à votre entreprise et votre budget.
Prise de contact
(visio, tél, présentiel)
Phase de découverte gratuite, qui me permettra de découvrir votre business, votre environnement et vos besoins digitaux.
Audit, benchmark et
stratégie
Phase stratégique, qui permettra d’établir un plan d’action personnalisé, basé sur mon expertise digitale et sur la réalité de votre business.
Opérationnel, monitoring et optimisation
Phase opérationnelle durant laquelle la stratégie sera mise en œuvre, les performances monitorées et les leviers optimisés.
Quel est votre objectif, quels sont vos besoins ?
Au cours de mes 12 ans d’expérience en e-commerce, j’ai développé de réélles compétence sur tous les aspects digitaux.
Audit d’activité et stratégie digitale
Évaluez les performances digitales de votre activité, identifiez les points de développements et priorisez vos prochains chantiers web.
Acquisition de trafic et génération de leads
Augmentez sur le long terme votre trafic (SEO) et boostez rapidement vos résultats grâce à Google Adwords, au display, à l’emailing, à l’affiliation…
Fidélisation et rétention clients
Concevez un programme de fidélisation omnicanal, efficace, mêlant reconnaissance clients, branding, couponing et qualité de service.
Ergonomie et optimisations web
Un site web, c’est comme une voiture ! Il faut qu’elle soit opérationnelle, efficace et toutes options. Améliorer vos taux de transformation grâce à l’UX design et l’étude de vos flux utilisateurs.
CRM et marketing automation
Améliorez la communication avec vos clients, pour maximiser leur satisfaction et leur fidélisation. L’analyse comportementale de vos clients, est un prérequis à la création d’un CRM et de process automatiques.
MES eXPERTISES et outils MÉTIERS…
Questions fréquentes…
Parce que choisir un partenaire freelance, n’est pas toujours simple, je réponds à vos questions les plus fréquentes…
Selon vos besoins, mon rôle de consultant peut varier à la fois en termes de mission mais aussi en termes de durée :
1. Analyse de marché et audit de l’existant,
2. Stratégie marketing 360°,
3. Mise en œuvre opérationnelle
4. Reporting d’activité,
5. Optimisation des outils, des leviers, des process,
6. Formation et coaching.
TOUT est possible ! Je vous apporte une réponse 100% personnalisée.
La base d’une bonne relation est la communication !
Selon les besoins, la maturité de …
… la relation et la difficulté des sujets abordés, la fréquence et les moyens de communication pourront varier…
1. Moyens : téléphone, visio, emails ou même en présentiel si la situation géographique le permet,
2. Fréquence : hebdomadaire, quand la relation est établie mais des points quotidiens sont aussi possibles pour davantage de transparence et de compréhension,
3. Le minimum : un état d’avancement réguliers des missions ainsi qu’un reporting mensuel des actions entreprises pour valider/infirmer ensemble les pistes de travail.
TOUT est envisageable !
Après une phase de découverte, nous définissons ensemble un plan d’action avec des objectifs réalisables et un budget d’investissement…
Mon but premier sera ainsi de mettre en œuvre ce plan d’action et de m’assurer de son succès pour créer une situation gagnant-gagnant, de confiance mutuelle, permettant la mise en place d’une collaboration à long terme.
Le confidentialité de votre business, (clients, produits, marges) est essentielle ! …
Dès le début de notre collaboration, nous signerons un accord de confidentialité (NDA) afin de protéger vos informations sensibles et confidentielles.
Par ailleurs, il existe également des possibilités techniques, robustes, permettant le partage de données en toute sécurité (consultation sur des serveurs de données privés, données cryptées…).
Enfin, en tant que professionnel, j’engage ma responsabilité et mon intégrité à respecter et cloisonner toutes les informations échangées dans le cadre contractuel.
Une agence média et un consultant ont les mêmes objectifs mais pas les même moyens ni la même relation client…
Lors de notre collaboration, vous n’aurez qu’un seul interlocuteur ; moi ! Professionnalisme et bonne humeur seront de mise dans une relation franche et sincère et de confiance.
Par ailleurs, je mobiliserai toutes mes compétences et expertises e-commerce pour apporter des réponses 100% adaptées à vos besoins.
Passionné par mon métier et véritable challenger, je serai un allié solide pour votre entreprise…
En tant que véritable membre de votre équipe, je vous proposerai une expertise à 360° allant de l’acquisition de trafic, à la constitution d’équipes, du management de projets transversaux, à la construction du plan marketing…
Objectif : faire partie intégrante de vos projets et de votre team !
→ Voir mon expérience et mes réussites.
Digital Boost Advisory 